20160727

half36: 驕り蔓延のニセコゴルフ場

七月末の恒例がある。
妻の誕生日にあわせて道内の旅ゴルフする事である。
夫婦二人なら1泊2プレーもあるが、
普段ご一緒するIさんやOさんにお付き合い頂く事もある。
その場合は早朝出発夕刻帰宅のプランを立てる。
前回は増毛町のリンクスゴルフ場でプレーして、
高倉健の映画「駅 ステーション」で有名になった増毛駅前の、
「風待ち食堂」隣の寿司屋で特産美味の甘エビやウニを頂いて、
地酒「国稀」でお祝いをして楽しんだ。
帰り車はお酒を飲まれないIさんとOさんが交代で担当してくれた。
今年もドコにしようか?の相談も楽しみの一つにしていた。
日帰り地酒食事と検討した結果、
温泉付きニセコで決定した。
料金はお手頃?天候は?食事は?完璧だったが、
二日程前から天候が不安になってきた。
昨夜の天気でも曇りで雨無し…である。
二人にメールして「曇りですが6時出発」にしていた。
今朝、4時起きして天気確認をするが依然曇り雨無しである。
5時に再度の天気確認すると「雨」マークばかりになってしまった。
おまけにニセコに大雨大風注意報まで出てしまった。
OさんIさんにメールだけでなく直接電話して中止をお願いした。
後はゴルフ場へのキャンセル願いである。
朝5時に電話する訳にいかないので8時まで待った。
コウコウこういう訳でとキャンセルを申し込むと、
全額キャンセル料を払え!と云う。
ネットのRで申し込みの某ニセコゴルフ場現地払いである。
電話口でプレー日変更ならと交渉をすると「良い」と云う。
申し込んで来ないネット客が多いのだろうが、
現地で仕事をしているスタッフなら天候事情も理解出来る筈だ。
それともビジターを不愉快にさせる教育を受けているのか?
サービス業基本である「次回のお越しをお待ちしています」より、
キャンセル客には罰則が必要と思っているのか?
OさんIさんの都合上、8月2日に変更するつもりだが、
とても不愉快極まりない朝にしてしまった。
ゴルフ場と女性スタッフの実名も公表する訳にいかないが、
チョイと有名観光地になった驕りなのか?と思ってしまう。
変更日にプレーするつもりだ。
受付前で嘔吐粗相やマナー違反はしないが、
辛辣にコースやスタッフの感想をお知らせするつもりだ。
imananban
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