20150720

L→: あくどい業者

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カラダの怠さがどうしても取れません(泣)
家でダラダラしてるともったいないので、フィットネスクラブに行って筋トレと有酸素運動はしてるんですけど、カラダが重いのです、、、


こんな時はムリせずにやりたいことだけをしておけばイイのかなと思っています。


さて、梅雨も空けちゃったようなのですが、先週から寝室のエアコンの水漏れでちょっとトラブルになってしまいました。。。

もう10年以上使ってるので買い替えてもイイかなぁ、、、と言う気もしてるのですが、ご存じのとおり病気で収入が途絶えてるので、今回は修理をしてもらおうと。


で、ネットで調べてみると、修理業者っていっぱいあるんですよね。

条件だけでサクッと選んでみて
テイクサービス


と言うところに依頼してみることにしました。
理由は本体からじゃなくホース付近の水漏れで壁の中にとおってるところでのことだったので、ホースを取り換えれば簡単に済むであろうと言う予想で、ホームセンターで買ってきて自分でやってしまうのも手だったのですが、他にもないよね?と言うプロの視点とその時に対応もして欲しかったので、値段で決めちゃったのです。。。

そしたら大失敗。


先ずね、オーダーフォームからどんな依頼かを送信すると借りの予約番号が発行されて、対応可能な日時の連絡があってネット上で申し込みをすると確定となるのですが、システム自体は非常に簡単で楽だったのですが、、、、、、、、、、、、

担当者からの電話が無く、予約時間になってからこちらに電話をしてきておいて、『予約が確定してないみたいだ』と言ってきたのです


一度通話を録音状態にしておいて、もう一度同じことを聞いて同じことを言っているので、

(1)予約番号と確定連絡の画面コピーをこちらは持っている。なんなら今すぐにでもそちらに送る。
(2)そもそも予約が確定してないと主張するならその時間に電話してくるのは何故?

と言うツッコミを入れたら、直ぐにかけ直すので一旦切らせてくれと言われたので、

通話も録音している旨も告げて切りました、、、、



でね、結局その後も連絡は無し、

こちらも困ってるので他の業者さんに電話したら即来てくれて、値段もお安くやってもらえて大満足。


ネットの口コミ見たら、来るだけでお金をしっかり取るそうだし(それは仕方ないか)、対応の悪さについてアレコレ書かれていてビックリ。


みなさんもご注意を。





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